En el mundo de Internet, los «trolls» son individuos que buscan generar controversia, provocar emociones negativas o desviar la atención en foros de discusión, redes sociales y otros medios digitales. Estas personas suelen realizar comentarios provocativos, ofensivos o simplemente disruptivos con el objetivo de generar reacciones en los demás usuarios.
¿Son Personas Reales o Creados Artificialmente?
En su mayoría, los trolls son personas reales que actúan de forma deliberada para molestar o causar problemas en línea. Sin embargo, también existen casos en los que se utilizan bots (programas informáticos automatizados) para llevar a cabo actividades de troleo en masa. Estos bots pueden ser utilizados para difundir mensajes falsos, spam o realizar ataques coordinados.
¿Cómo Saben Dónde Responder?
Los trolls suelen buscar plataformas en línea donde haya discusiones activas o temas controvertidos en los que puedan intervenir. Utilizan palabras clave y hashtags relevantes para encontrar estos espacios y luego participar en ellos.
¿Cómo se Contratan y Cuánto Dinero se Invierte?
En algunos casos, las personas pueden contratar trolls para promover sus propios intereses o agendas en línea. Esto se puede hacer a través de agencias de marketing en línea o directamente contactando a personas que se dedican a este tipo de actividad. El costo de contratar trolls puede variar dependiendo de la cantidad de trabajo requerido y la duración de la campaña, pero generalmente implica el pago de honorarios por hora o por proyecto.
¿Constituyen un Delito o Son Legales?
Si bien el troleo en línea no es ilegal en sí mismo, puede cruzar la línea hacia la difamación, el acoso o la incitación al odio, lo cual sí constituye un delito en muchos países. Además, las plataformas en línea suelen tener políticas contra el troleo y pueden suspender o eliminar las cuentas de aquellos que violen estas reglas. Por lo tanto, es importante actuar de manera responsable y respetuosa en línea para evitar consecuencias legales o el rechazo de la comunidad virtual.
Elaboración de una Campaña de Desprestigio en Redes Sociales por parte de un Gobierno:
Identificación del Objetivo: El gobierno identifica a un individuo, grupo o entidad que considere una amenaza o que desee desacreditar.
Definición del Mensaje: Se crea un mensaje negativo o difamatorio que se utilizará para desacreditar al objetivo. Este mensaje puede basarse en información falsa, tergiversada o sacada de contexto.
Creación de Perfiles Falsos o Uso de Trolls: Se crean perfiles falsos en redes sociales o se contratan trolls para difundir el mensaje negativo. Estos perfiles o personas se hacen pasar por usuarios comunes y corrientes para no levantar sospechas.
Difusión del Mensaje: Los trolls comienzan a difundir el mensaje en redes sociales y otros medios en línea. Pueden hacerlo a través de comentarios, publicaciones, mensajes privados, etc.
Amplificación del Mensaje: Se utiliza la técnica del «astroturfing» para hacer que el mensaje parezca más popular de lo que realmente es. Esto se logra mediante la creación de múltiples cuentas falsas que comentan o comparten el mensaje.
Monitoreo y Ajuste: Se monitorea la campaña para ver su efectividad y se hacen ajustes según sea necesario para maximizar el impacto.
Tergiversación de un Hecho Histórico con Trolls:
Selección del Hecho Histórico: Se elige un evento o hecho histórico que se quiera tergiversar con el objetivo de manipular la percepción pública sobre el mismo.
Creación de una Narrativa Falsa: Se crea una narrativa falsa o distorsionada sobre el evento histórico. Esto puede implicar minimizar ciertos aspectos, exagerar otros o incluso inventar detalles completamente falsos.
Uso de Trolls para Difundir la Narrativa: Se contratan trolls o se utilizan perfiles falsos en redes sociales para difundir la narrativa falsa. Estos trolls pueden hacer comentarios, compartir publicaciones, crear memes, etc.
Creación de Contenido Engañoso: Se pueden crear documentos falsos, imágenes manipuladas o videos editados para respaldar la narrativa falsa y hacerla más creíble.
Difusión y Amplificación: La narrativa falsa se difunde en redes sociales y otros medios en línea. Se utilizan técnicas de amplificación, como el uso de bots o perfiles falsos adicionales, para hacer que la narrativa parezca más popular y creíble.
Respuesta a la Desinformación: Es importante que la sociedad esté alerta y pueda identificar la desinformación. La educación sobre la verificación de hechos y el pensamiento crítico son herramientas clave para contrarrestar este tipo de campañas. Los medios de comunicación y las instituciones educativas también juegan un papel crucial en la difusión de información precisa y verificada.
